よくあるご質問｜Oishiine!!（おいしいね!!）

よくあるご質問

「Oishiine!!（おいしいね!!）」の利用に関するＱ＆Ａを、こちらで調べることができます。

登録・ログイン

どうやって会員登録するのですか？: 「Oishiine!!（おいしいね!!）」への新規会員登録は、以下のページの登録フォームに必要事項をご記入のうえ、お手続きください。

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携帯（フィーチャーフォン）からアクセスできますか？: 「Oishiine!!（おいしいね!!）」は、パソコン、スマートフォンでのご利用を前提としており、携帯電話は推奨環境外となっております。恐れ入りますがパソコン、スマートフォンやタブレット端末からアクセスのうえ、再度ご登録をお試しください。

推奨環境はこちら＞＞
ログインできません: 下記【確認事項】をご確認の上、登録メールアドレス、パスワードで下記よりログインをお試しください。

ログインはこちらから＞＞

【確認事項】
・メールアドレスやパスワードは「半角」で入力していますか？
　※アルファベットの大文字・小文字も区別しますので、正確に入力してください。
　※パスワードは伏字で表示されるため、入力が間違っていても確認できません。正確に入力してください。
・メールアドレスやパスワードをコピーする場合は、前後に不要なスペースを入れずにコピーしていますか？

上記をご確認いただいてもログインできない場合は、下記の情報を「Oishiine!!（おいしいね!!） - お問い合わせ」よりご連絡ください。

　・ご利用のOS（例：Windows10）
　・ご利用のブラウザの種類・バージョン（例：Internet Explorer(IE)11)
　・その他、気づいたことの詳細

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パスワードを忘れました: ログインに必要なパスワードは、「パスワードを忘れた場合」より再発行することができます。
会員登録されているメールアドレスを入力後、「送信」ボタンをクリックしてください。
ご登録のメールアドレス宛に、「パスワード再設定コード」をお送りします。メールに記載のコードをご入力の上、パスワードを再登録してください。

「パスワードを忘れた場合」はこちらから＞＞
メールマガジンの配信を停止したい: ログイン後、「アカウント」（ページ上部にある、ユーザーアイコンをクリックすると出てくるメニュー）より「アカウント設定」→「アカウント情報の編集」をクリックしてください。開いたページの「メールマガジン」の項目で[受け取らない]にチェックを入れてください。

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登録メールアドレスを変更したい: ログイン後、「アカウント」（ページ上部にある、ユーザーアイコンをクリックすると出てくるメニュー）より「アカウント設定」→「アカウント情報の編集」をクリックしてください。開いたページの「メールアドレス」の項目に新しいアドレスを入力してください。
※メールアドレス変更後は、ログイン時のメールアドレスも新しいものに変更されます。

「Oishiine!!（おいしいね!!）」アカウント情報の編集はこちらから＞＞
会員情報を変更したい: ニックネーム等の変更は、ログイン後「アカウント」（ページ上部にある、ユーザーアイコンをクリックすると出てくるメニュー）より「プロフィール編集」をクリックし、該当の項目に新しい情報を入力し、保存してください。

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「会員登録完了メール」が届きません: スマートフォンで受信拒否設定をしている場合は、「Oishiine!!（おいしいね!!）」からのメールが受けとれるよう､入力の前に「@club.maruha-nichiro.co.jp」のドメイン指定受信の設定をしてください。

パソコンでメールを受信する場合は、プロバイダーやメーラー、またはウイルスソフトなどの設定によって、メールが迷惑メールに振り分けられている可能性が考えられます。迷惑メール設定などをご確認ください。また、メールを受信しない状態が続いたり、受信メールをメールサーバから削除しないと、メールボックスが受信メールでいっぱいになり、それ以上メールを受信できなくなる場合もありますのでご注意ください。
退会したい: ログイン後「アカウント」（ページ上部にある、ユーザーアイコンをクリックすると出てくるメニュー）より「アカウント設定」をクリックしてください。開いた「アカウント情報の編集」ページ下部の「退会」をクリックし、退会手続きページへお進みください。

「Oishiine!!（おいしいね!!）」アカウント情報の編集はこちらから＞＞

投稿

投稿方法がわかりません

ログイン後、サイト上部のメニューより（スマートフォンの場合上部左のメニューボタンより）各コーナーへ進み、「全カテゴリ」から投稿したいテーマを探してください。投稿したいテーマが見つかったら、該当テーマをクリックして投稿してください。

各コーナーの説明は以下のページもご参照ください。

「Oishiine!!（おいしいね!!）」とは？＞＞

投稿する際に注意することはありますか

みなさんで楽しんでいただけるよう、以下に該当する投稿はご遠慮ください。投稿されていた場合、非表示にさせていただくことがございます。
・テーマに沿っていない内容の投稿
・同じ方が、同じ内容の投稿を複数している場合
・ご覧になる方の誤解を生む可能性がある投稿
　（医療など専門領域に関わった内容、他の方への誹謗中傷等）
・投稿規約に違反する内容の投稿（他サイト、他媒体からの画像転載等）
・他社の商品名等、商標権侵害に当たる可能性のある投稿
　
会員規約はこちらから＞＞

投稿した内容を削除したい

投稿内容を削除したい場合は、ログイン後、該当の投稿の右端にある[・・・]ボタンをクリック⇒【削除する】をクリックしてください。
ご自分の投稿にコメントが付いている場合は、一緒に削除されますので、ご注意ください。

画像の投稿方法がわかりません

カメラマークをクリック⇒ご自身の画像フォルダから画像をお選びください。
なお、画像投稿される際は、以下の点にご注意ください。

・縦幅30ピクセル以上、横幅2000ピクセル未満、10MB以下の画像がアップできます。
・画像形式はjpg/jpeg/png/gif/tif/tiff/bmpに対応しています。
・掲載許可のない他者の著作物（アニメ・キャラクター画像、タレント画像、テレビ画面の映像、写真、絵画など）が、背景などに写らないようにご注意ください。
画像サイズの変更につきましては、OS付属の画像編集機能などをご利用ください。
・Windows「ペイント」
・Mac OS X「プレビュー」　など

タグとは何ですか

新しいテーマを投稿する際に、タグをつけることができます。タグ付けすることで、他のユーザーが見つけてくれる可能性高くなります。
伝えたいこと・聞いてみたいことがあるときは、タグをつけてみると、他のユーザーからの回答が増えるかもしれません。どんなタグがあるかもチェックしてみてください。

Oishiine!!ポイント

ポイントが消失してしまうことはありますか？: ポイントに期限はありませんので、自動的に消失してしまうことはありません。サイトリニューアルの以前に取得しているポイントは、そのまま継続しておりますのでご安心ください。
どうすればOishiine!!ポイントがつきますか？: Oishiine!!ポイントはアクション（ログイン、投稿、いいね！などの活動）に応じて付与されます。個々のアクションに対するOishiine!!ポイント数は以下のページにてご確認ください。

Oishiine!!ポイントについて＞＞
Oishiine!!ポイントの累積数を教えてください: 現在お持ちのポイント数は、ログイン後「アカウント」メニューの「アクティビティ」よりポイント数が確認できます。さらに表示されたポイント数をクリックすると、取得履歴が確認できます。

アクティビティはこちらから＞＞

クリップ

クリップとは何ですか？: お気に入りの記事や投稿を「クリップ」することで保存することができる機能です。ログイン後、記事や投稿の隣にある「クリップ」ボタンを押してください。
クリップした記事を確認したい: 「クリップボード」（ページ上部にある、ユーザーアイコンをクリックすると出てくるメニュー）から確認できます。
また、「アクティビティ」の中にある「クリップボード」からも確認できます。

クリップボードはこちらから＞＞

フォロー

フォローとは何ですか？: お気に入りのユーザーをフォローすると、そのユーザーが「Oishiine!!（おいしいね!!）」で行ったアクションを確認したり、フォローしていることを伝えることができます。
フォローした情報を確認したい: 「アクティビティ」（ページ上部にある、ユーザーアイコンをクリックすると出てくるメニュー）から、確認できます。フォロー・フォロワーの下の数値をクリックすると、フォローしている（もしくは、されている）ユーザーを確認できます。
フォローされると、通知（ページ上部のベルのアイコン）が届きます。

アクティビティはこちらから＞＞

キャンペーン

キャンペーンに応募できません

下記［確認事項］をご確認いただき、それでも応募完了できない場合は、以下のお問い合わせフォームへキャンペーン応募時に必要な事項を記載の上お送りください。

【確認事項】

・必須事項は入力されていますか？
・配送情報は入力されていますか？

※未入力の場合は、次へ進めません。

お問い合わせフォーム＞＞

推奨環境

推奨のブラウザ環境を教えてください

推奨ブラウザ
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■パソコンの場合

・Microsoft Internet Explorer 11.0以上
・Firefox 最新バージョン
・GoogleChrome 最新バージョン
・Safari 最新バージョン
・Microsoft Edge 最新バージョン

■スマートフォンの場合

・iOS11以上のSafari最新バージョン
・Android 6以上の標準ブラウザ
その他
・JavaScript、CSS、Cookieが有効となっていること
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。

その他

「Oishiine!!（おいしいね!!）」の安全性について教えてください（Open SSLの脆弱性について）: 「Oishiine!!（おいしいね!!）」の会員登録システムの安全性に問題はございません。
インターネットのサイトなどで広く使われている暗号化ソフト「Open SSL」の脆弱性について新聞報道などで指摘されておりますが、「Oishiine!!（おいしいね!!）」のインターネットサービスについては、安全性を確認しておりますのでご安心ください。

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